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SERVIZIO IDRICO INTEGRATO COMUNE DI CALTAGIRONE
pubblicato il 06 mag 2026 17:35

Si comunica che a causa di un guasto improvviso dell'elettropompa sommersa del pozzo denominato "Gigli 2" sito in Contrada Ramione, sarà necessario effettuare una manutenzione straordinaria nella giornata di giovedi 07/05/2026, pertanto si potranno verificare localizzati e momentanei disservizi nella rete cittadina nei giorni 8 e 9 maggio.

Servizio Idrico Integrato del Comune di Castel di Iudica
pubblicato il 06 mag 2026 16:27

Si comunica che nella giorntata di domani 7 maggio si effettuerà un intervento di manutenzione straordinaria necessario alla riparazione di una perdita sulla condotta adduttrice dal pozzo "Scutari". Pertanto, nella giornata del 7 e 8 maggio si potrebbero verificarsi temporanei e limitati disservizi alla rete idrica del Comune di Castel di Iudica.

Campagna letture rete idrica di Riposto
pubblicato il 28 apr 2026 11:51

Si informa che la SIE ha avviato in data odierna la campagna di lettura dei misuratori idrici serviti dalla rete del Comune di Riposto, al fine di garantire una corretta misurazione dell’acqua effettivamente utilizzata ed assicurare l’emissione di fatture basate su dati reali, evitando stime non attendibili. Avere letture accurate rappresenta un elemento essenziale per una gestione equa, trasparente e sostenibile della risorsa idrica, nell’interesse di tutta la comunità.
Invitiamo la cittadinanza a collaborare con il personale incaricato della SIE facilitando, dove necessario, l’accesso ai contatori e fornendo le informazioni utili per la corretta rilevazione.

Emergenza ciclone Harry: ARERA sospende il pagamento delle bollette di acqua, luce, gas e rifiuti e i distacchi per morosità
pubblicato il 12 feb 2026 11:54

Informiamo che l'Arera ha approvato un provvedimento d’urgenza che sospende per 6 mesi il pagamento di bollette e avvisi di pagamento di luce, gas, acqua e rifiuti a favore delle popolazioni delle Regioni Calabria, Sardegna e Sicilia, tra cui il Comune di Niscemi, interessate dagli effetti del Ciclone Harry a partire dal 18 gennaio 2026.
Per le utenze del servizio idrico site nei Comuni colpiti dagli eventi meteorologici, individuati nell'allegato all'Ordinanza 1180 del Capo del Dipartimento della Protezione civile del 30 gennaio 2026. Le misure si applicano a tutte le fatture e agli avvisi di pagamento emessi o da emettere con scadenza a partire dal 18 gennaio 2026, compresi eventuali costi per le prestazioni di allacciamento, attivazione, disattivazione, voltura o subentro.

Per accedere alle agevolazioni i titolari delle utenze e forniture asservite ad un'abitazione o sede produttiva distrutta in tutto o in parte dovranno:

  • presentare apposita richiesta al proprio fornitore entro il 30 aprile 2026, con il modulo predisposto.
  • Al termine del periodo di sospensione dei termini di pagamento l'utente dovrà comunque corrispondere l'importo delle fatture o degli avvisi di pagamento sospesi, potendo usufruire delle misure di rateizzazione senza interessi.
  • l'utente ha la facoltà di procedere comunque al pagamento degli importi delle fatture o degli avvisi di pagamento sospesi, anche al fine di ridurre i pagamenti futuri nei quali saranno contabilizzati anche gli eventuali consumi del periodo di sospensione dei termini di pagamento.


Modello Richiesta
Comunicato ARERA

Comunicazione indirizzi posta elettronica
pubblicato il 13 gen 2026 12:32

Comunicazione indirizzi posta elettronica

per inviare richieste e/o reclami relativi a fatture scrivere ai seguenti indirizzi:


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